Darmowa dostawa od 250 zł
Pomoc/FAQ

FAQ.

01

Ile trwa dostawa?

Wysyłamy InPostem (Paczkomat lub kurier). Produkty z magazynu nadajemy w 1-3 dni robocze od zapłaty, InPost dowozi zwykle w 1-2 dni. Numer do śledzenia dostaniesz e-mailem.

02

Co to jest przedsprzedaż?

Zamawiasz i płacisz przed premierą, a paczka wychodzi od daty podanej przy produkcie (dla aktualnej przedsprzedaży: od 20.11.2026). Jeśli w koszyku masz przedsprzedaż i coś z magazynu, wszystko jedzie razem w terminie przedsprzedaży. Gdyby termin się przesunął, napiszemy - i możesz wtedy zrezygnować ze zwrotem całej kwoty.

03

CD czy winyl?

Format wybierasz na stronie albumu. Lista utworów jest ta sama; różni się nośnik, opakowanie i cena. Winyl bywa tłoczony w mniejszym nakładzie - jeśli zniknie, napisz, damy znać o dodruku.

04

Jaki rozmiar koszulki lub bluzy?

Wymiary każdego rozmiaru (S-XL) znajdziesz na stronie produktu. Zmierz swoją ulubioną koszulkę na płasko i porównaj - to pewniejsze niż zgadywanie. Nie robimy wymian, ale nienoszony merch możesz zwrócić w 14 dni i zamówić inny rozmiar.

05

Czy mogę zwrócić płytę?

Tak, dopóki folia jest nienaruszona - masz 14 dni od doręczenia. Rozpieczętowana płyta nie podlega zwrotowi (art. 38 pkt 9 ustawy o prawach konsumenta). Płyta uszkodzona lub z wadą to reklamacja - wymieniamy na nasz koszt. Szczegóły: /help/returns.

06

Mam kod rabatowy.

Wpisz go w koszyku albo na ekranie płatności (sekcja „Kod rabatowy”). Jeden kod na zamówienie.

07

Jak wypisać się z newslettera?

W stopce każdego e-maila jest link rezygnacji - jedno kliknięcie. Nie masz maila pod ręką? Napisz na [email protected].