Darmowa dostawa od 250 zł
Pomoc/Polityka prywatności

Polityka prywatności.

01

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest GOOD HUSTLE sp. z o.o. z siedzibą w Dywitach, Franciszka Hynka 21/1, 11-001 Dywity, KRS 0001149421, NIP 7394010773 - operator sklepu Miętha (mietha.pl). Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych: [email protected].

Przetwarzamy dane zgodnie z RODO i polskimi przepisami o ochronie danych. Ta polityka wyjaśnia, co zbieramy, po co, na jak długo, komu przekazujemy i jakie masz prawa.

02

Jakie dane zbieramy

Przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy lub wybrany Paczkomat, szczegóły zamówienia i status płatności. Dane karty nigdy do nas nie trafiają - idą bezpośrednio do Stripe.

Przy zapisie na newsletter: adres e-mail, znacznik czasu zgody i źródło zapisu (formularz lub checkout).

Gdy do nas piszesz: Twój adres e-mail i treść korespondencji.

Automatycznie: standardowe logi serwera (adres IP, typ przeglądarki, czas żądania) przechowywane dla bezpieczeństwa i diagnostyki oraz cookies opisane w polityce cookies.

Dane analityczne (np. odwiedzane strony, zdarzenia w sklepie, informacje o urządzeniu) - wyłącznie jeśli uruchomimy narzędzie analityczne i wyrazisz na nie zgodę w banerze cookies. Obecnie żadnego takiego narzędzia nie używamy.

03

Cele i podstawy prawne

Realizacja zamówienia, dostawa, zwroty i reklamacje - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

Obowiązki księgowe i podatkowe - art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

Newsletter - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda, możliwa do wycofania w każdej chwili).

Analityka i doskonalenie sklepu (jeśli uruchomiona) - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies, możliwa do wycofania w każdej chwili).

Odpowiadanie na wiadomości, ustalanie i obrona roszczeń, bezpieczeństwo sklepu - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych zamówienia nie możemy sprzedać i wysłać Ci produktów.

04

Komu udostępniamy dane

Wyłącznie dostawcom niezbędnym do działania sklepu, na podstawie umów powierzenia lub w zakresie ich własnych obowiązków prawnych:

E-Muzyka - partner logistyczny (magazyn, pakowanie i nadawanie przesyłek). Przekazujemy mu dane niezbędne do doręczenia: imię i nazwisko, adres dostawy lub wybrany Paczkomat, numer telefonu, adres e-mail oraz zawartość zamówienia.

InPost - przewoźnik (doręczenie paczki; powiadomienia SMS/e-mail o przesyłce). Stripe - płatności (także samodzielny administrator w zakresie własnych obowiązków prawnych). Resend - wysyłka e-maili transakcyjnych i newslettera. MongoDB Atlas - hosting bazy danych. DigitalOcean - hosting aplikacji.

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych.

05

Przekazywanie poza EOG

Część dostawców (Stripe, Resend, MongoDB) może przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Takie transfery są zabezpieczone ramami EU-US Data Privacy Framework lub standardowymi klauzulami umownymi Komisji Europejskiej. Szczegóły zabezpieczeń: [email protected].

06

Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówień - przez czas trwania umowy, a następnie tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i terminy przedawnienia roszczeń (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).

Newsletter - do wycofania zgody.

Korespondencja - do 3 lat od zamknięcia sprawy.

Logi serwera - do 90 dni.

07

Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w każdej chwili (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie).

Napisz na [email protected] - odpowiadamy w ciągu 30 dni, zwykle znacznie szybciej. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

08

Newsletter

Jeśli się zapiszesz, przetwarzamy Twój adres e-mail w celu wysyłki newslettera Miętha (premiery, koncerty, nowy merch). Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona przez zapis - w formularzu (potwierdzony linkiem, który wysyłamy e-mailem) lub checkboxem przy zamówieniu. E-maile dostarcza Resend, Inc. (USA) jako nasz podmiot przetwarzający. Adres przechowujemy do wycofania zgody.

Wypisz się w każdej chwili - link rezygnacji w każdym e-mailu albo [email protected]. Wycofanie zgody nie wpływa na wcześniejsze przetwarzanie.

09

Cookies

Używamy technicznych cookies niezbędnych do działania sklepu (koszyk, sesja zamówienia), a Stripe ustawia własne cookies podczas płatności w celu jej zabezpieczenia. Ewentualne cookies analityczne - wyłącznie za Twoją zgodą wyrażoną w banerze cookies. Cookies marketingowych nie używamy. Szczegóły: polityka cookies.

10

Brak profilowania

Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne (art. 22 RODO). Nie łączymy danych analitycznych z danymi Twojego zamówienia.

11

Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmienia się sklep lub prawo; aktualna wersja jest zawsze pod tym adresem. O istotnych zmianach dotyczących subskrybentów newslettera poinformujemy e-mailem.

Obowiązuje od 01.11.2026.